Piegāde un atgriešana

Piegāde

Pasūtījumu piegāde notiek ātri un vienkārši ar mūsu sadarbības partneri Omniva.

• Ar pakomātu: piegādes izmaksas uz pakomātu ir 2,50 EUR, papildus pasūtījuma cenai. Pēc pirkuma apmaksas saņemšanas 2-3  darba dienu laikā pasūtījums tiek apstrādāts un nodots Omniva piegādei uz Tavu izvēlēto pakomātu.  Omniva pakomātu saraksts šeit: Omniva pakomātu adreses

• Ar kurjeru:  piegādes izmaksas ar kurjeru ir 4,90 EUR, papildus pasūtījuma cenai. Pēc pirkuma apmaksas saņemšanas 2-3  darba dienu laikā pasūtījums tiek apstrādāts un nodots Omniva piegādei uz Tavu norādīto saņemšanas adresi.

Pircējs ir atbildīgs par korektu datu ievadi - Omniva pakomāta nosaukumu un adresi vai saņemšanas adresi (ja izvēlas piegādi ar kurjeru), savu telefona numuru un e-pastu.

Gadījumā, ja esi kļūdījies vai neesi drošs par ievadītajiem datiem, lūdzu sazinies ar Lykka Decors, rakstot uz [email protected].

Lūdzu ņem vērā, ka svētku sezonas laikā pakomātu noslodzes dēļ sūtījuma piegāde var kavēties.

Pēc pieprasījuma ir iespējami citi piegādes veidi (piemēram Latvijas Pasta sūtījums) - par to sazinies, rakstot uz [email protected]

Atgriešana

Tev ir tiesības atteikties no iegādātajām precēm 14 dienu laikā pēc pirkuma saņemšanas un atgriezt tās Lykka Decors. Precei jābūt nelietotai un nesabojātai, tādā stāvoklī, kāda tā bija preces saņemšanas brīdī  un oriģinālā iepakojumā. Sūtījumam jāpievieno izdrukāts pasūtījuma apstiprinājums (vai rēķins). Atpakaļ sūtīšanas izmaksas sedz pircējs.

Pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes, e-pastā saņemsi ziņu ar apstiprinājumu preces atbilstībai un naudas atmaksai. Saņemtā nauda maksātāja kontā tiks ieskaitīta 5 darba dienu laikā no iepriekš minētā apstiprinājuma saņemšanas dienas.

Preci, ko vēlies atgriezt,  kopā ar izdrukātu pasūtījuma apstiprinājumu vai rēķinu (lūdzu atzīmē, kuru preci sūtīsi atpakaļ, ja pirkumā ir vairākas preces), vienkārši ievieto  jebkurā sev ērtā Omniva pakomātā, kā saņēmēju norādot IK Lykka Decors, tel.+371 22440767, e-pasts: [email protected], adrese:  Omniva pakomāts “Raganas Elvi pakomāts”, Tirgus iela 10, Ragana, Krimuldas pagasts, Siguldas novads, LV-2144.  

Visas ar sūtīšanu saistītās darbības ir iespējams veikt pakomātā uz vietas (adreses ievadīšana un sūtīšanas apmaksa), taču ērtāk un ātrāk ir šīs darbības izdarīt iepriekš www.omniva.lv vietnē,  un pie pakomāta izdrukāt jau gatavu uzlīmi sūtījumam.

Ja pagājušas vairāk kā 14 dienas kopš preces saņemšanas brīža, diemžēl preces atgriešana vai maiņa vairs nav iespējama.

Ja nepieciešama palīdzība atpakaļ sūtīšanas procesā – droši sazinies ar mums nodaļā Kontakti.